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多岐に渡る業務範囲も一目で分かりやすく、お客さんに365日訴求できる広報ツール

「パンフレットを作成してほしい」から始まったプロジェクト。

すぎやま様は、三豊市・観音寺市を拠点に約10年間にわたり、主に住まいのリフォームを行う会社です。
窓の修理・取り付けや庭のエクステリア工事、手すりの設置、防犯対策としての格子の取り付けや、網戸の張り替えといった小規模な修繕まで、住宅に関する幅広い工事に対応しています。

当初はしわく堂に、「パンフレットを作成してほしい」というご要望でご依頼いただいていました。
しかし、ヒアリングを行ううちに、
業務範囲が多岐にわたることから、長年お付き合いのある既存顧客でさえも、提供可能なサービスの全容を十分に把握されていないという悩みを抱えていることが分かりました。

長期的なリレーションで、身近な存在へ。

パンフレットやチラシなどの短期的なリレーションでは、すぐに忘れられてしまう可能性がある。
そこで、老若男女問わず、日常的に365日触れる機会のある長期的な広報ツールの形をご提案しました。

効果的なツールの形として、
✅役に立つこと
✅使い捨てできること
✅季節性がないこと
✅誰でも使う可能性があるもの

このような基準で選定し、ティッシュボックスに決定。

社員5名と、看板猫であるクロちゃんに登場してもらい、業務内容をイラスト付きで紹介するデザインで仕上げました。

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既存顧客への訪問活動の手土産や、住宅街・イベント等にて無料配布を行うことで、
「そこまで対応しているとは知らなかった」という機会損失を防ぎながら、新規の顧客にもすぎやま様の業務内容を自然に認知していただけるものに。

もしかすると、次はあなたの街に登場するかもしれません。


株式会社すぎやま公式インスタグラム▼
@sugiyama3483

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